悦出单

悦出单软件介绍

一、软件概述

“悦出单”是由武汉东风保险经纪有限公司下属全资子公司武汉市东风信达经济信息咨询有限公司开发的数字化业务管理平台，专为东风汽车集团旗下各整车厂、经销商及合作伙伴打造。作为聚焦汽车后市场服务的专业工具类应用，该平台通过整合车险业务、泛车险业务与事故车业务三大核心板块，实现了汽车售后全流程的移动化管理。其核心价值在于提升合作方的售后产值与数字化决策能力，目前已支持iOS系统，提供简体中文及多语言服务，适用于18岁以上专业用户群体。

二、核心业务功能

1. 车险业务数字化管理

平台为汽车经销商提供车险投保、续保、理赔等全流程线上化解决方案。通过集成车型数据库与保险产品体系，用户可快速完成车辆信息录入、保费测算及保单生成，大幅缩短传统线下业务的办理周期。系统支持实时同步保险公司数据，确保投保信息准确无误，同时提供续保提醒功能，帮助经销商提升客户留存率。

2. 泛车险业务拓展支持

除传统车险外，平台还整合了延保、代步车、车辆美容等增值服务模块。合作伙伴可通过系统展示标准化服务套餐，实现增值业务的在线推广与订单管理。该功能模块支持自定义服务组合与价格体系，满足不同客户群体的个性化需求，助力经销商拓展收入来源。

3. 事故车业务流程优化

针对事故车维修场景，平台提供从定损评估到维修跟踪的全流程管理工具。通过对接保险公司定损系统与维修厂管理系统，实现定损金额、维修项目、配件供应等信息的实时共享。维修进度可视化功能让车主随时掌握车辆状态，提升服务透明度与客户满意度。

三、平台价值与优势

1. 提升售后产值与运营效率

通过业务流程的数字化重构，平台将传统需多系统操作的业务整合为一站式移动服务，平均减少60%的人工操作时间。东风体系内经销商案例显示，使用该平台后，车险续保转化率提升约25%，事故车维修产值增长15%20%。

2. 强化数字化决策能力

系统内置数据统计分析模块，自动汇总车险销售、理赔效率、客户流失等关键指标，生成可视化报表。管理层可通过实时数据看板监控业务动态，精准识别运营瓶颈，为营销策略调整与资源配置提供数据支撑。

3. 深化产业链协同效应

作为东风汽车集团生态体系的重要组成部分，平台实现了整车厂、经销商、保险公司三方数据互通。标准化的数据接口支持与企业现有ERP、CRM系统无缝对接，消除信息孤岛，构建高效协同的汽车后市场服务网络。

四、适用对象与使用场景

该平台主要服务于东风汽车体系内的4S店、维修服务中心及保险合作机构，典型应用场景包括：经销商门店的车险柜台业务办理、维修顾问移动端定损操作、管理层远程监控区域业务数据等。平台操作界面简洁直观，支持离线数据缓存，适配汽车服务场景下的网络环境不稳定问题，确保业务连续性。

作为汽车后市场数字化转型的实践成果，“悦出单”通过聚焦行业痛点，以移动化、智能化手段重构业务流程，为汽车经销商提供了降本增效的解决方案，同时为东风汽车集团构建数字化服务生态奠定了技术基础。