我的江北

我的江北：一站式江北市民生活服务平台

政务服务集成：高效办事，掌上无忧

作为江北新区官方政务服务入口，“我的江北”整合了户籍办理、社保查询、医保报销、公积金提取等高频政务事项，用户可通过电子材料提交与进度查询功能，实现“一次都不跑”的便捷体验。平台实时推送政府公告与民生政策解读，配合智能办事指南，帮助用户快速理解政策细节。针对线下办事场景，APP提供行政服务中心、税务大厅等场所的预约叫号系统，用户可提前锁定办理时段，大幅减少现场等待时间，让政务处理从“耗时排队”转变为“指尖操作”。

生活服务矩阵：多元需求，一键触达

平台构建了覆盖日常生活全场景的服务网络。便民缴费模块支持水电燃气、话费、物业费等多类账单在线支付，并提供多账户管理与自动扣费设置，避免逾期风险。家政服务板块整合了保洁、维修、搬家等标准化服务资源，用户可查看服务商资质、真实评价及透明化价格，一键预约上门服务。医疗健康服务则对接区域内重点医院，支持在线挂号、检查报告查询、疫苗预约及家庭医生签约，为居民健康管理提供便捷支持。

社区互动生态：连接邻里，共建家园

“我的江北”打造了基于地理位置的社区互动平台，用户可通过“邻里圈”发布二手交易、租房信息、邻里互助等内容，形成真实可信的本地生活信息圈。平台定期更新江北新区要闻与民生动态，帮助居民及时了解家乡发展。此外，APP支持社区报修、物业沟通等功能，用户可上传问题照片并跟踪处理进度，推动社区治理数字化。同城交友板块则为居民提供兴趣社群与线下活动信息，助力拓展本地社交圈，让邻里关系从“陌生”走向“熟悉”。

智能服务体验：个性推荐，贴心相伴

平台采用智能算法动态适配用户需求，首页“智能卡片区”根据位置与使用习惯展示常用功能，如“附近医院”“今日限行”等实用信息。支持手机号、微信、支付宝多渠道快捷登录，企业用户可通过营业执照认证获取专属政策服务。“江北星”用户体系则根据活跃度与贡献值提供等级权益，涵盖公共服务优先权、商业消费折扣等福利，让每一位用户都能感受到个性化服务温度。

作为江北新区数字化转型的重要载体，“我的江北”以“服务民生、连接万家”为核心，通过政务、生活、社区服务的深度融合，构建起“指尖上的智慧城市”，让居民足不出户即可享受便捷、高效、温暖的本地化服务。