陇工惠

陇工惠：甘肃省总工会打造的一站式职工服务平台

平台定位与核心价值

陇工惠APP是由甘肃省总工会主导开发的综合性职工服务平台，专为全省职工会员提供普惠化、精准化的线上服务。作为“互联网+工会”模式的创新实践，平台以“找咨询、找组织、找服务、找援助、找专家、找工作、找活动”为核心目标，将传统工会服务升级为数字化、常态化的指尖服务，助力打通工会与职工之间的“最后一米”。

多元功能模块解析

平台集成了十大核心功能模块，全面覆盖职工工作与生活需求。网上入会模块简化了入会流程，职工可在线提交资料完成注册；法律维权板块整合专业律师资源，提供实时法律咨询与维权指导；职工书屋汇聚海量电子书籍，打造移动数字阅读空间；就业服务板块则连接企业与求职者，提供岗位推荐、职业培训等职业发展支持。此外，互助保障、心灵驿站、工会地图、婚恋活动等功能，进一步构建了覆盖职工权益、心理健康、社交生活的全方位服务体系。

服务特色与实践成效

陇工惠以“普惠+公益”为特色，创新推出惠工商城板块，涵盖食品生鲜、日用百货等品类，其中精选的静宁苹果、岷县当归等“甘味”农产品，既满足职工消费需求，又助力乡村振兴。在国网白银供电公司等试点单位，平台通过“职工自主选购+系统自动结算”模式，实现福利发放全流程线上化，不仅缩短采购周期，还确保经费使用透明可追溯。据统计，平台上线后职工福利满意度提升显著，“福利+公益”模式累计带动超千万元农产品销售额，成为工会服务与地方经济协同发展的典型案例。

智能化与未来发展

依托AI技术与大数据分析，平台持续优化服务精准度。例如，健康管理模块通过智能检测生成个性化健康报告，心灵驿站提供24小时心理咨询服务。未来，陇工惠将进一步拓展服务场景，计划接入更多本地生活服务资源，推动工会服务从“基础保障”向“品质提升”转型，让全省职工切实感受“指尖上的工会关怀”。