陕易通

陕易通：陕西高速出行一站式服务平台

陕易通是由陕西省高速公路收费中心联合陕西交控科技发展集团及全省高速公路运营服务单位共同开发的综合性出行服务软件，以“智慧新出行，高速新体验”为理念，构建了集车辆服务、高速服务、出行服务、旅游服务及生态链优惠于一体的一站式平台。作为陕西省高速公路“互联网+”客户服务体系的核心载体，该软件整合全省路域资源，为8721万余名车主提供30余项实用功能，实现从出行规划到服务体验的全流程智能化升级。

核心功能模块：覆盖出行全场景需求

实时路况与智能导航

软件提供全省高速公路实时路况直播功能，通过动态模型展示拥堵、施工、事故等信息，用户可直观掌握道路通行状况并规划最优路线。复合路线规划功能根据用户出行需求（如时间最短、费用最低、景点优先等）智能推荐方案，并整合服务区、加油站、停车场等周边设施信息，支持空位查询与在线预订，解决长途出行中的补给痛点。

ETC全生命周期管理

集成ETC卡一站式服务体系，用户可在线完成ETC申办、激活、充值、注销等全流程操作，无需前往实体网点。系统同步提供账单明细查询与消费分析功能，配合数据加密技术保障账户安全，简化高速通行手续的同时降低管理成本。

创新服务生态：积分体系与商业联动

通行里程转化与积分权益

陕易通首创“通行里程兑换积分”机制，用户行驶高速产生的里程自动转化为平台积分，可在积分商城兑换商品、加油券或参与线下活动。针对货车用户推出专项积分政策，通过积分杠杆提升货运出行体验，推动交通新质生产力发展。截至2024年，该体系已实现用户活跃度提升42%，满意度达96.3%。

交通+商业融合服务

平台联动陕西本地餐饮、文旅、零售等千余家商户，用户可通过软件领取专属优惠券，享受服务区餐饮折扣、景区门票减免等福利。创新“车主旅游季”IP活动，整合优质旅游资源推出主题线路，实现交通与消费产业深度融合，2024年带动路域经济增收超12亿元。

体验优化与安全保障

轻量化设计与性能升级

采用简洁直观的界面布局，核心功能入口一目了然，新用户上手时间缩短至3分钟以内。通过代码重构与资源压缩技术，软件运行卡顿率降低75%，在弱网环境下仍保持流畅操作。

数据安全与隐私保护

遵循国家信息安全三级等保标准，采用区块链技术对用户数据进行加密存储，实现ETC账户、支付信息等敏感数据的全流程防护。建立动态安全监测系统，实时拦截异常访问，确保8700余万用户的信息安全。

作为陕西交通数字化转型的标杆产品，陕易通通过“服务+”与“交通+”双生态模式，不仅重构了高速出行服务体系，更以积分体系为纽带激活路衍经济，为全国交通行业数字化升级提供了可复制的“陕西方案”。