金智CRM

金智CRM软件介绍

产品概述

金智CRM是青岛金智电子科技有限公司自主研发的企业级客户关系管理系统，始于2004年，作为阿里钉钉深度合作伙伴，基于云计算架构打造，覆盖企业售前、售中、售后全流程管理。系统整合办公、人事、客户、销售、项目、客服等多功能矩阵，采用PaaS零代码搭建与BI智能统计报表技术，赋能企业销售业务数智化转型。截至2025年，已服务56个行业超2万家企业，助力22万+销售人员实现高效客户管理。

核心功能与优势

1. 客户信息集中管理与协同

系统支持客户资料、交易记录、互动历史等信息统一存储，通过“客户视图”功能实现单一界面完成90%以上售前售后工作，避免信息孤岛。智能防撞单机制自动识别客户唯一信息（如手机号、钉钉号），防止重复跟进，减少内部资源浪费，提升团队协作效率。

2. 销售流程可视化与全周期追踪

提供销售漏斗、阶段推进、任务提醒等工具，实时展示商机进展，避免漏单拖单。支持自定义销售阶段与审批流程，适配不同行业业务模式，实现从线索获取到成交回款的全流程数字化管理。

3. 数据驱动决策与智能分析

内置多维度报表功能，可按客户、产品、地区、时间等维度分析销售业绩与客户行为。BI智能统计报表即搭即用，帮助管理层快速掌握市场动态，科学制定营销策略，提升决策效率。

4. 高度定制化与系统集成能力

基于PaaS零代码平台，企业可按需自定义客户字段、表单流程与数据看板，无需专业开发即可适配业务变化。同时支持与ERP、财务系统无缝对接，实现数据一体化管理，打破部门数据壁垒。

适用场景

金智CRM适用于服务型企业、商贸企业及生产销售型企业，尤其适合需要优化销售流程、提升客户管理效率的中小企业。无论是单纯服务型团队还是复杂业务流程的集团企业，均可通过灵活配置满足个性化管理需求，实现客户资源的高效利用与业务增长。