林都老兵

林都老兵：伊春市退役军人专属服务平台

官方背景与服务定位

“林都老兵”是由伊春市退役军人事务局主导开发的官方服务平台，旨在通过“互联网+退役军人服务”模式，构建便捷化的智慧政务服务体系。依托大数据技术，平台精准对接退役军人需求，整合政策咨询、业务办理、就业支持、优待服务等核心功能，成为连接政府与退役军人的数字化桥梁。作为伊春市退役军人服务保障体系的重要组成部分，平台致力于以信息化手段推进退役军人工作现代化，为全市退役军人提供高效、精准的专属服务。

四大核心功能板块

平台内设“我要看”“我要查”“我要办”“我的服务”四大板块，涵盖16个细分服务栏目，实现全流程服务覆盖。

政策资讯聚合：用户可通过“我要看”板块获取从中央到地方的退役军人政策法规、通知公告及行业动态，实时掌握最新优待政策与权益保障信息。

业务查询办理：“我要查”板块支持退役证办理进度、诉求处理状态等自助查询，“我要办”板块则提供计划安置、自主择业、军休服务等业务的在线申办通道，简化传统线下流程。

就业与优待服务：平台整合退役军人专属招聘信息，精准匹配岗位需求；同时收录优待证合作商户优惠项目，涵盖生活消费、文旅出行等多个领域，让用户一键获取专属福利。

个性化服务中心：“我的服务”板块支持用户实名认证、个人信息管理及个性化设置，结合智能消息推送功能，确保重要通知实时触达。

智能化服务体验

平台以用户需求为核心，打造多项智能化服务亮点。通过身份证信息自动识别技术，用户可快速完成诉求登记与业务申办，减少手动填报流程；整合全流程办事指南，清晰展示各环节所需材料与时限，降低业务办理门槛。此外，平台还提供退役军人专属新闻资讯，涵盖军旅动态、战友故事等内容，强化情感连接与群体归属感。

作为伊春市退役军人服务数字化转型的重要成果，“林都老兵”凭借权威的信息来源、全面的服务功能和便捷的操作体验，已成为退役军人办理业务、获取资源、享受权益的综合性服务入口，为退役军人的生活与发展提供坚实保障。