云上周口

云上周口：周口市智慧城市综合服务平台

平台概述

《云上周口》是由周口广播电视台倾力打造的新一代智慧城市综合应用门户APP，以“新闻+政务+服务+商务”为核心定位，整合融媒云、政务云、服务云、商务云四大功能模块，致力于为市民提供一站式智慧生活体验。作为周口市智慧城市建设的重要载体，平台依托大数据、云计算和人工智能技术，构建了覆盖信息获取、政务办理、生活服务、商业互动的全场景数字生态，成为连接政府、媒体与市民的桥梁。

核心功能模块

融媒云：本地资讯聚合中枢

平台整合市县两级广播、电视、网络及新媒体资源，构建全媒体传播矩阵。用户可实时获取周口市政治、经济、民生、文化等领域的权威资讯，通过图文、视频、直播等多元形式呈现。专业采编团队24小时值守，确保重大事件及时推送、突发事件快速响应，同时支持广播电视节目点播回放，让市民随时随地“听见周口声音、看见家乡动态”。

政务云：指尖上的便民服务窗口

作为周口政务服务的数字延伸，平台整合政策发布、政务公开、办事指南等资源，提供在线政务办理通道。市民可查询社保、医保、公积金等个人信息，预约办理户籍、不动产登记等事项，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。此外，平台还开设“政务访谈”专栏，邀请职能部门负责人解读政策，搭建政府与市民的互动沟通桥梁。

服务云：全场景生活服务入口

聚焦市民日常需求，平台集成生活缴费、交通查询、医疗挂号、教育资讯等便民功能。用户可在线缴纳水电气费、查询公交实时动态、预约三甲医院专家号，甚至获取周边商铺优惠信息。针对特殊群体，平台优化操作界面，提供语音导航、字体放大等适老化设计，让智慧服务覆盖更广泛人群。

技术架构与运营理念

平台采用模块化技术架构，支持功能灵活扩展与迭代升级，确保服务稳定性与安全性。作为全国市级融媒体中心“媒体+政务+服务+商务”模式的创新实践，《云上周口》不仅是信息传播的新渠道，更是城市治理的智慧终端。未来，平台将持续深化技术应用，拓展社区互动、电子商务等场景，助力周口构建“数字城市、智慧生活”新生态。