筑梦三里

筑梦三里：三里屯人的“互联网家园”

作为三里屯街道办事处主办的社区服务平台，“筑梦三里”APP以“邻里社交、邻里互助、便民服务、活动组织、接诉即办”五大核心功能为支撑，构建起线上线下融合的智慧社区生态。该平台由北京社趣网络科技有限公司开发，已成为辖区居民日常生活的“贴心助手”与社区治理的“数字化桥梁”。

社区活动与文明实践的线上枢纽

平台通过精准化活动组织功能，让社区服务从“单向推送”变为“双向互动”。2024年8月发布的“礼让斑马线”青少年文明实践活动中，20余个名额上线即“秒空”，反映出居民参与热情。截至目前，平台累计举办线上线下活动超200场，涵盖志愿服务、文化教育、健康讲座等多元主题，孵化出10余支志愿者队伍，培养200余名“文明大V”，注册用户数达2.5万，入驻商户100余家，形成“人人参与、共建共享”的社区文化氛围。

便民服务与问题反馈的一站式解决方案

在便民服务板块，居民可一键获取政务指南、生活缴费、周边商户优惠等实用信息，实现“小事不出社区”。针对民生诉求，平台创新“接诉即办”机制，用户通过文字、图片等形式上报问题后，系统会自动流转至责任部门，办理进度实时可见，处理结果支持评价反馈，形成“上报处理评价”闭环管理。这一功能不仅提升了问题解决效率，更让基层治理变得透明可感。

邻里社交与积分体系的温暖纽带

平台以“熟人社区”为理念，打造邻里互动专属空间。用户可通过动态分享、兴趣群组结识邻居，发起互助需求，如代取快递、技能交换等。同时，参与活动、完成志愿服务可累积积分，用于兑换民生服务或商户优惠，形成“服务激励”的良性循环。这种“线上社交+线下服务”的模式，让现代都市中的邻里关系重新升温，构建起有温度的“互联网家园”。

作为基层治理数字化的创新实践，“筑梦三里”APP不仅是技术平台，更是社区共同体意识的催化剂。未来，随着更多智慧功能的迭代升级，它将持续为三里屯街道的精细化治理与居民幸福生活赋能。