通导圈

通导圈：船舶维保工程师的掌上服务平台

核心定位：聚焦航运服务业的专业化解决方案

通导圈是由广州中远海运船舶技术工程有限公司开发的工程师掌上接单平台，专注于推进“互联网+船舶技术服务”的深度融合。作为航运服务业数字化转型的关键工具，该平台以电子化服务体系为核心，构建“产品+技术+服务”一体化的供应链生态系统，旨在打破传统船舶维保行业的信息壁垒，实现维修需求与技术资源的高效匹配。

功能亮点：全流程智能化服务闭环

平台通过整合线上线下资源，打造了从需求提报到服务交付的完整闭环。工程师可通过移动端实时接收船舶维修订单，系统自动匹配技能资质与地理位置，确保需求响应速度提升30%以上。同时，平台支持多维度资源调度，包括备件库存查询、技术文档共享、跨区域人员协调等功能，帮助企业摆脱传统服务模式下的人力调配滞后、信息传递低效等问题。

此外，通导圈创新性地将船舶技术服务流程数字化，用户可通过平台追踪服务进度、查看历史维修记录，并对服务质量进行评价反馈，形成“需求执行评价”的全链路管理机制。

技术优势：构建行业生态新范式

依托中远海运集团的系统集成能力与“互联网+”技术优势，通导圈实现了三大突破：一是通过云端数据中心整合全球船舶维保资源，覆盖主流船型的技术参数与维修标准；二是采用智能算法优化任务分配逻辑，结合船舶航行动态与工程师档期实现精准派单；三是打通航运产业链上下游，链接设备供应商、培训机构、保险机构等第三方服务，形成专业化服务生态网络。

该平台的应用不仅提升了单个维修任务的执行效率，更推动了整个航运服务业从“分散化、经验化”向“标准化、数字化”转型，为船舶安全航行与运营成本控制提供了技术支撑。