保通双录

保通双录：保险销售合规管理的智能工具

核心功能：实现销售行为全流程可回溯

保通双录是由保通保险代理有限公司开发的专业办公辅助工具，核心功能在于通过录音录像技术对保险销售关键环节进行全程记录，确保销售行为“可回放、重要信息可查询”。用户可通过录入订单号或扫描二维码快速定位目标订单，完成双录操作后直接提交系统，并实时查看质检结果，形成“定位录制提交质检”的闭环管理。该工具支持现场及远程双录场景，满足不同销售模式下的合规需求，为保险从业人员提供了便捷的行为记录解决方案。

操作便捷性：简化流程提升工作效率

为适配保险业务高频操作场景，保通双录在功能设计上注重便捷性。用户无需复杂培训即可上手，通过扫码或手动输入订单号两种方式快速关联业务，减少人工操作误差。系统内置灵活的录制模式切换功能，支持根据销售场景（如线下面对面沟通或线上远程讲解）调整录制参数，确保关键信息完整采集。此外，工具还集成了代办事项提醒功能，可实时推送待处理投保信息，帮助用户高效管理多线程业务，避免遗漏重要节点。

合规保障：严格遵循监管要求

作为保险销售行为可回溯管理的专用工具，保通双录严格对标《保险销售行为可回溯管理暂行办法》及地方监管细则，所有录制内容均符合“真实、完整、可追溯”的合规标准。系统通过技术手段确保视听资料的原始性和安全性，防止篡改或丢失，为保险机构应对监管检查提供可靠依据。同时，工具支持与保险公司内部业务系统无缝对接，实现双录数据与保单信息的自动同步，进一步降低合规操作成本，助力行业规范化发展。

适用场景与用户价值

保通双录主要面向保险代理人、经纪人及内勤人员，覆盖个人代理、团队销售等多种业务模式。无论是新手从业者还是资深人员，均可通过该工具简化双录流程、减少重复劳动，将更多精力投入客户服务与业务拓展。对于保险机构而言，工具的规模化应用有助于统一销售行为标准、降低合规风险，同时通过数据沉淀为业务优化提供决策支持，推动行业向更透明、高效的方向发展。