爱家小美

爱家小美：智慧社区生活服务平台

一站式物业服务解决方案

爱家小美是由杭州新美家科技有限公司开发的创新型社区服务软件，以“智慧物业、便捷生活”为核心，整合传统物业服务与移动互联网技术。业主通过平台可实现物业缴费、账单查询、维修申报等基础功能的线上化处理，告别线下排队与纸质单据。系统支持实时接收社区通知公告，重要信息精准触达，同时提供投诉建议直达通道，物业响应进度可实时追踪，构建透明化的物业服务闭环。

智能社区互动生态

平台打造专属邻里社交模块“邻里圈”，为业主提供生活分享、信息交流及社区活动组织的互动空间。用户可关联家庭住址与成员信息，接收个性化通知提醒，并通过访客邀请码功能便捷管理亲友到访。针对社区安全管理需求，软件集成实名认证与智能门禁联动，支持面部识别等智能化身份核验方式，提升小区出入管理效率。

多元化生活服务整合

除基础物业服务外，爱家小美深度融合生活缴费功能，覆盖水、电、燃气等公共事业费用的在线缴纳，账单明细清晰可查。平台还整合周边商业资源，提供社区周边商铺信息查询与服务预约，构建“15分钟生活圈”服务体系。通过家庭管理模块，用户可集中收藏常用服务，自定义功能界面，实现个性化的智慧生活管理体验。

作为面向现代社区的综合服务平台，爱家小美通过技术赋能传统物业，打破信息孤岛，将分散的社区服务资源整合为一站式解决方案。其创新的“物业服务+社区社交+生活服务”三位一体模式，不仅简化了业主的日常事务处理流程，更重塑了邻里关系与社区生活方式，为构建和谐、高效、智能的新型社区生态提供了有力支撑。