电梯管家

电梯管家：智能化电梯管理的高效解决方案

核心功能与应用场景

电梯管家是由天域梯业科技开发的专业电梯管理平台，聚焦于提升电梯维保效率与安全管理水平。该平台通过移动端应用实现全流程数字化管理，涵盖维保任务分配、过程记录、故障响应等核心场景，适用于物业企业、电梯维保公司及监管部门。其核心优势在于将传统纸质化管理升级为智能化系统，支持维保计划自动生成、任务进度实时追踪及电子报告归档，显著降低企业管理成本，同时确保维保工作的规范性与可追溯性。

智能运维与协作机制

平台通过三大模块构建高效运维体系：任务管理中心支持管理员一键派发维保工单，系统根据电梯运行数据智能推荐保养周期，并自动提醒到期任务；移动作业端供维保人员实时接收任务、上传现场照片及填写电子报告，关键节点（如出发、到达、完成）需通过定位打卡确认，确保流程透明；团队协作功能集成即时通讯工具，支持维保人员共享故障数据、远程请求技术支援，配合内置的专家知识库，可快速检索解决方案，提升复杂问题处理效率。

数据驱动的安全保障

电梯管家依托物联网技术实现对设备状态的动态监测，通过分析运行数据生成多维度安全报告。系统具备故障预警机制，当检测到电梯异常振动、门机故障等风险时，自动触发分级警报并推送至责任人；历史数据看板直观展示电梯故障率、维保及时率等指标，帮助管理者识别高频问题部件；应急响应模块在困人等紧急情况时，自动启动救援流程，同步显示最近维保人员位置及抵达时间，缩短救援响应周期。

行业价值与用户反馈

作为中国电梯协会推荐的信息化工具，该平台已覆盖全国34个省市，服务超万家企业。用户反馈显示，其无纸化管理功能使维保记录效率提升60%，任务逾期率降低45%；智能派单系统减少30%的人工调度成本；而实时数据监控则帮助物业企业将电梯故障平均处理时间从4小时压缩至1.5小时。通过整合SaaS服务与移动技术，电梯管家正在推动行业从被动维修向主动预防转型，为智慧城市建设中的特种设备管理提供关键支撑。