数字西安

数字西安：古都新基建的智慧生活入口

一站式政务与生活服务平台

作为西安数字化转型的核心载体，数字西安平台整合全市政务服务、公共服务及生活服务资源，构建起覆盖市民全生命周期的服务体系。用户可通过平台一键完成政务事项预约办理，无需线下奔波；集成的11个主题服务专区涵盖住房保障、健康医疗、教育就业等高频需求，提供超过2000项本地化服务。平台创新性推出基于人工智能大模型的全天候智能客服，支持语音交互与关键词精准检索，实现政策咨询、事项指引等服务的秒级响应，让政务服务从"被动受理"转向"主动感知"。

文化遗产的数字化焕新

平台深度融合西安十三朝古都的文化底蕴，打造沉浸式数字文化体验模块。通过高精度3D建模与XR技术，用户可在线游览大雁塔、大明宫等文化遗址的数字孪生场景，观赏动态复原的唐代市井生活；整合全市博物馆、图书馆资源，提供古籍数字化阅读、文物AR导览等特色服务，构建起"指尖上的文化博物馆"。2025年世界互联网大会文化遗产数字化论坛期间，平台作为西安文化科技融合的标杆成果，向全球展示了数字化赋能文化传承的创新实践。

智慧城市的中枢神经

依托西安"三硬三软一中心"数字经济发展架构，平台构建起强大的技术支撑体系。底层采用量子计算与经典计算融合的"四算协同"算力基础设施，保障海量数据处理与复杂业务场景的高效运行；适配鸿蒙、星闪等新一代信息技术标准，实现多终端无缝协同。在城市治理领域，平台联动智慧交通信号灯、秦岭生态保护监测系统等物联网设施，实时汇聚城市运行数据，为交通优化、环境治理等决策提供数据支撑，推动城市治理从"经验驱动"向"数据驱动"转型。

数字生态的开放共建

平台突破传统政务APP的功能边界，打造开放共享的数字生态体系。通过开放80余项公共技术能力接口，吸引企业、科研机构参与场景创新，已孵化出智慧社区、数字农业等领域的20余个创新应用。在乡村振兴场景中，平台对接高陵区智慧农业示范园，实现大棚温湿度远程监控、智能水肥管理等数字化种植模式；在文旅领域，联动"数字游民社区"等新业态，为市民提供个性化旅行攻略与文化体验推荐，形成"政府搭台、企业唱戏、市民受益"的良性生态循环。

作为西安建设国家数字经济试验区的核心成果，数字西安平台以"服务市民、赋能产业、治理城市"为核心理念，正通过技术创新与场景开放，让千年古都在数字时代焕发新的活力。无论是政务办理的"零跑腿"、文化体验的"新维度"，还是城市治理的"智能化"，平台都在重新定义着数字时代的城市生活方式，为建设网络空间命运共同体贡献"西安方案"。