甘草云管家

甘草云管家：赋能基层医疗的智能化诊所管理平台

一、一体化诊所管理解决方案

甘草云管家是杭州甘之草科技有限公司于2020年推出的SaaS服务品牌，专为中医诊所、中西医结合诊所及健康管理机构打造。作为聚焦基层医疗的云端管理系统，其支持Web、iOS、Android、Harmony OS多平台协同，构建了医生诊疗、前台业务、管理决策三大功能板块，覆盖挂号预约、候诊叫号、电子病历、会员管理、营销获客等全流程需求。系统支持12类业务规则自定义配置，包括中药剂型、接诊策略、收费模式等，结合云端部署优势，实现权限分配与科室维护的高效管理，目前已服务全国超一万家医疗机构。

二、AI双系统驱动的诊疗创新

平台核心竞争力在于“双系统独立协作”的AI辅助诊疗能力。一方面，自主研发的「轩岐问对」系统整合海量中医典籍与临床数据，通过知识图谱技术构建“症状证候治法方药”全链路逻辑关联，确保诊疗路径可追溯；另一方面，AI大模型基于知识库检索生成拟人化诊疗建议，双系统优势互补有效规避“大模型幻觉”问题。该技术已深度应用于临床，通过症状分析、病机提炼、方案生成等环节，为医生提供精准的个性化治疗支持，显著提升诊疗效率与准确性。

三、创新剂型与智能配送体系

针对传统中药服用痛点，甘草云管家推出多元化创新剂型：浓缩汤剂将单次服用量从200ml压缩至20ml，药效不减且便携性提升；膏方棒棒糖以艾素糖改善口感，解决儿童服药难题；合煎颗粒则遵循“君臣佐使”原则，通过复方共煎工艺保留传统汤剂疗效，契合都市快节奏需求。配套的代配代煎与智能配送网络覆盖全国90%主要城市，实现次日送达，同城订单最快当日达。数据安全方面，系统采用等保三级认证架构，确保医疗数据合规与隐私保护，为诊所与患者提供双重保障。