塘鹅租售

塘鹅租售：龙湖旗下一站式房产服务平台

品牌背景与服务理念

塘鹅租售是龙湖集团旗下专注于房屋租售服务的核心品牌，归属于龙湖智慧服务体系，以“智汇美好生活”为使命，秉持“知你想要，给你更好”的服务愿景。作为龙湖“空间即服务”战略的重要延伸，品牌诞生于对社区业主真实需求的深度洞察，前身为2008年启动的龙湖智慧服务租售中心，历经十余年发展，已形成全自营模式的房产服务体系，业务覆盖二手房交易、新房代理、资产管理、商办租售等多个领域，致力于为客户提供贯穿房屋全生命周期的一站式解决方案。

核心功能与服务优势

安全签约保障

平台链接专业电子签章系统，实现签约全流程线上化，涵盖身份验证、电子签名、合同存证等服务，通过区块链技术确保交易信息不可篡改，从源头规避签约风险。同时，依托龙湖智慧服务的社区管理经验，对房源历史信息进行深度核查，包括产权状态、转让记录等关键数据，为用户提供透明可追溯的交易环境。

真实房源与终身服务

塘鹅租售深扎社区场景，建立了“房源全生命周期管理”机制，确保平台信息与线下房源实时同步，杜绝虚假挂牌、价格虚高等行业痛点。品牌主张“成交才是服务的开始”，为客户配备专属管家，服务延伸至成交后的房屋维护、再交易等环节，实现从选房到入住的全链条陪伴。

服务网络与客户口碑

截至目前，塘鹅租售已覆盖北京、上海、成都、重庆等全国30余座核心城市，设立超百家线下门店，累计服务近150万客户，客户满意度达96%。依托龙湖集团六大主航道业务协同优势，品牌不仅提供传统房产经纪服务，还整合了装修装饰、社区增值服务等资源，形成“租售+生活”的生态闭环。其服务模式先后获得行业权威认证，成为房企转型社区服务的标杆案例。

作为龙湖智慧服务体系的重要组成，塘鹅租售通过科技赋能与深度社区运营，重新定义了房屋租售服务的价值标准，为用户打造更安全、高效、有温度的房产交易体验。