可邻

可邻：基层医疗服务的智慧桥梁

一、产品定位：连接居民与医疗机构的信息化纽带

可邻是一款专注于基层医疗及公共卫生服务的一站式平台，致力于搭建居民与社区医疗机构间的高效信息交互桥梁。作为便捷生活类应用，其核心使命是通过数字化手段优化医疗资源配置，解决传统就医流程中的痛点，让公共卫生服务更贴近居民日常生活。无论是妇儿保健、预防接种等基础医疗需求，还是老年人慢性病管理，均可通过平台实现高效对接，推动基层医疗服务模式的智能化升级。

二、核心功能：覆盖全周期健康管理需求

平台以“免费公益”为核心特色，提供多项实用功能：

1. 全品类预约服务：支持公共卫生服务（如预防接种、孕产妇保健）及全科医疗的在线预约，用户无需线下排队即可锁定就诊时段，大幅缩短就医等待时间。

2. 个性化健康资讯：通过智能分组算法，针对不同人群（如老年人、慢性病患者）推送定制化健康提醒与服务信息，同时整合社区医疗动态，帮助居民及时获取机构公告与健康科普内容。

3. 数据化健康监测：基于辖区居民健康数据，平台可实时统计门诊流量、分析服务需求，并对目标人群发出健康风险预警，辅助医疗机构实现精准服务。

三、产品优势：以技术赋能医疗普惠

可邻的差异化竞争力体现在三大方面：

公益属性：坚持永久免费的预约挂号服务，降低居民就医成本，尤其惠及老年人、慢性病患者等高频就诊人群。

智能交互：通过简洁明了的操作界面，实现健康档案管理、服务预约、资讯查询等功能的一体化操作，适配各年龄段用户需求。

信息对称：打破居民与医疗机构间的沟通壁垒，用户可清晰了解机构服务内容、医生排班及健康资源分布，提升医疗服务的透明度与可及性。

四、应用价值：构建社区健康生态

作为基层医疗信息化的重要工具，可邻不仅为居民提供便捷服务，更助力医疗机构优化服务流程、提升管理效率。通过数据驱动的健康管理模式，平台逐步实现从“被动诊疗”向“主动预防”的转变，为建设社区健康生态奠定技术基础。目前，该应用已广泛应用于多个社区卫生服务中心，成为推动分级诊疗落地的实践样本。