红色物业

红色物业：党建引领下的社区治理创新模式

一、什么是红色物业？

红色物业是以党建引领为核心，将物业服务与社区治理深度融合的基层治理创新模式。它并非传统意义上的物业管理软件，而是通过党组织整合资源、凝聚力量，构建社区党组织、业委会、物业服务企业协同共治的新型服务体系。其核心特征在于“红”的底色——将党的政治功能融入物业服务，既发挥基础服务功能，又承担政治引领作用，着力解决居民反映突出的物业难题，如电梯维护、停车管理、公共设施改造等“关键小事”。

二、核心运作机制：多方联动，高效响应

红色物业的优势在于构建了党组织领导下的“三方联动”机制。在决策层面，物业费调整、公共区域改造等重大事项需通过社区公告、业主群讨论等方式征求民意，保障居民知情权与参与权；在问题响应上，建立快速沟通协调渠道，物业人员可通过社区治理微信群、工作例会等反馈问题，联动街道、城管等部门处置，例如防汛、防疫等紧急情况时能迅速启动应急预案；在服务范畴上，红色物业从基础物业延伸至社区治理，参与文明创建、矛盾调解、应急抢险等公共事务，让服务更具温度。

三、实践成效与社会价值

近年来，红色物业在全国多地落地见效。以山东省为例，通过深化“齐鲁红色物业”建设，全省物业服务覆盖率超98.6%，8.1万名党员担任业委会成员，实现物业企业党组织和工作动态全覆盖。在武汉、固原等地，红色物业通过“党建联建”模式，推动无物业小区“清零”、老旧小区改造升级，居民满意度显著提升。这种模式不仅破解了基层治理中“物业缺位、自治失效”的痛点，更通过党员先锋模范作用，让社区服务从“被动响应”转向“主动治理”，成为打通基层治理“最后一公里”的重要抓手。

四、未来发展：从“服务小区”到“共建家园”

红色物业的创新实践表明，物业服务企业不仅是服务提供者，更是基层治理的重要力量。随着各地持续探索，红色物业正从单一物业管理向“多元共治”升级，例如山东部分小区通过“党员楼栋长”制度激活居民参与热情，湖北推行“社区吹哨、部门报到”机制整合行政资源。未来，这一模式将进一步推动社区服务从“解决问题”向“营造美好生活”延伸，让党建引领成为社区发展的“红色引擎”。