共建社区

共建社区——数字化社区管理平台

一、软件概述

共建社区是一款专注于社区管理数字化转型的工具型软件，由湖北国菱计算机科技有限公司开发，旨在通过技术手段提升社区服务效率，构建“数据驱动、多方协同”的现代化社区治理体系。该软件以精准化信息管理为核心，整合居民数据采集、事务处理、多角色协作等功能，助力社区管理者实现从传统纸质办公向智能化管理的升级，推动基层治理模式创新。

二、核心功能模块

1. 智能信息采集系统

软件搭载身份证识别、人脸核验等技术，支持居民基础信息的快速录入与更新，避免人工填报误差。系统可自动关联家庭成员关系、居住地址等数据，形成动态居民档案，为社区服务提供数据支撑。同时，支持批量导入导出数据，满足不同场景下的信息管理需求。

2. 全流程事务管理

内置工作日志上报、任务分配、进度追踪等工具，社区工作人员可实时记录日常工作内容，通过可视化看板监控任务完成情况。针对民意收集场景，软件提供在线问卷、意见反馈入口，自动汇总分析居民诉求，形成《民情简报》，为政策制定提供参考。

3. 即时信息交互

支持社区公告、政策解读等内容的精准推送，确保信息直达目标人群。居民可通过地址搜索功能查询社区服务点、联系方式等便民信息，实现“线上咨询线下服务”的无缝衔接。

三、多角色协同管理体系

软件构建了社区干部、网格员、在职党员三类用户的分级权限架构，实现“自上而下”的服务流程闭环：

社区干部：拥有数据查看、任务分配、政策发布等最高权限，统筹社区整体工作；

网格员：聚焦信息采集、事件上报、居民走访等一线工作，通过移动端实时同步进度；

在职党员：参与社区志愿服务调度、民意收集等辅助工作，形成“党建引领+全员参与”的治理格局。

不同角色通过权限隔离确保数据安全，同时通过协同工作台实现跨岗位信息共享与任务流转。

四、安全与合规保障

软件通过腾讯手机管家、金山手机毒霸等多重安全检测，确保无病毒、无广告植入，保护居民隐私数据。在合规层面，已完成ICP备案（鄂ICP备2021015094号7A），严格遵循数据安全法相关要求，对敏感信息进行加密存储与传输。此外，系统支持操作日志审计，可追溯所有数据变更记录，为社区管理提供安全可靠的技术环境。

通过数字化工具与协同机制的深度融合，共建社区软件正在成为基层治理的“智慧助手”，助力构建更高效、更透明、更具温度的现代化社区。