江海通报

江海通报：全国民生公益监督媒体平台

平台定位与核心宗旨

江海通报是由南通如是文化传媒有限责任公司开发运营的全国民生服务媒体平台，以“心系民生，为民解忧”为核心宗旨，致力于通过透明化监督推动公共事务进步。作为专注民生领域的公益平台，其始终遵循“三不一坚持”原则：不谋求任何商业利益，不参与任何商业活动，不接受任何商业广告投放，坚持以“民生公益服务”为宗旨，为用户提供纯粹的公共事务监督与民生服务支持。

多元化功能模块

平台整合新闻爆料、民生投诉、消费维权、民情互动等核心功能，构建了覆盖民生全场景的服务矩阵。旗下设有“全国民薪专列”“民生投诉平台”“民情荟”“通报圈”等品牌栏目，其中“民生投诉平台”作为核心模块，已成为网民反映问题、推动权益保障的重要渠道。用户可通过文字、图片、视频等形式提交投诉线索，平台会将整理后的信息公开转交至相关监管部门，并持续追踪事件进展。例如，2025年推出的“聚焦医药领域乱象”系列报道，已针对“江苏医惠保1号自动续费争议”等民生热点问题发布40余篇深度调查，推动多部门介入处置。

公益监督与社会价值

江海通报以宪法和法律为准则，通过“网民通报团”机制凝聚公众监督力量，形成“全民参与、透明监督”的良性生态。平台不仅为用户提供维权渠道，更通过系列报道揭露行业乱象、推动政策完善。其典型案例包括公开问政央企上市公司、追踪医保扣费争议等，切实回应“看病难”“消费维权难”等民生痛点。此外，平台打通手机与电脑跨端数据互通，并通过官方网站、微信公众号、抖音号等多渠道触达用户，构建起“投诉曝光解决反馈”的完整服务闭环，成为连接民众与公共事务的重要桥梁。

用户互动与服务支持

为提升服务效率，江海通报提供7×24小时客服响应机制，用户可通过客服电话（051385087868）、官方网站（http://www.jhtbw.cn）及新媒体矩阵获取帮助。平台倡导“鞭挞假恶丑，讴歌真善美”的价值观，鼓励用户通过爆料、点赞、表扬等方式参与社会监督，实现“你投诉，我曝光；你我身边事，一起来通报”的互动理念。截至目前，平台已累计接收网民线索超10万条，推动解决民生问题数千起，成为兼具影响力与公信力的民生服务品牌。