郓城融媒

郓城融媒：郓城本地生活与政务服务一站式平台

郓城融媒是由郓城县广播电视台打造的官方融媒体移动平台，深度整合新闻资讯、政务服务、生活服务及社群互动功能，致力于为郓城居民及在外乡亲提供全方位的本地化服务。作为县域融媒体标杆，平台通过"内容+服务+互动"的立体模式，成为连接政府与民众、凝聚本地情感的重要纽带。

一、权威资讯与视听体验无缝融合

平台以"24小时不间断更新"为核心优势，提供涵盖时政要闻、社会民生、文化动态等全品类资讯服务，用户可通过图文、短视频、直播等多元形式获取一手信息。视听板块整合郓城广播电视台全套节目资源，支持广播电视直播、节目回放及专题片点播，同时开设"郓城故事"专栏，用镜头记录本土人物与文化传承。技术层面采用混合云架构与移动可视化技术，实现内容毫秒级分发与手机、电视、电脑多屏适配，确保高清流畅的使用体验。

二、政务服务与政民互动创新模式

作为郓城县政务服务移动端入口，平台构建"指尖政务"服务体系：党建专栏提供政策解读与理论学习资源，助力基层宣传思想工作；"问政"板块实现群众诉求"提交受理反馈"闭环处理，用户可实时查询办理进度；政务大厅集成社保查询、公积金提取等高频服务，让居民足不出户完成政务办理。2025年数据显示，平台日均受理群众咨询投诉超200件，部门响应率达100%，成为基层治理的数字化助手。

三、本地生活与社群生态共建共享

平台深度嵌入郓城居民日常生活场景：活动日历实时更新文化展览、社区义诊等线下活动，支持在线报名与席位预约；"郓城生活圈"板块鼓励用户分享家乡美景、美食及生活点滴，形成"晒生活享福利促交流"的良性循环；针对在外郓城人打造"乡愁频道"，通过家乡影像、方言广播等内容构建情感联结。同时联合本地商家推出积分体系，用户参与活动、分享内容可兑换商品折扣，年度惠及超10万市民。

四、技术赋能与用户体验持续升级

依托郓城县融媒体中心技术中台，平台采用微服务架构实现功能模块化扩展，目前已支持人脸识别登录、智能内容推荐等智慧功能。针对老年用户优化操作界面，提供语音导航与字体放大功能；通过边缘计算技术降低网络延迟，确保农村地区流畅使用。技术团队持续开展性能优化，2025年第三季度用户满意度调查显示，平台操作流畅度评分达9.2分（满分10分），系统稳定性居全省县级融媒体平台前列。

郓城融媒以"传播郓城声音、服务百姓生活"为宗旨，已成为集信息发布、政务办理、生活服务、社群互动于一体的县域综合服务平台。截至2025年，注册用户突破35万，日均活跃用户超8万，先后获评"山东省县级融媒体建设示范单位""全国政务新媒体创新案例"，真正实现了"一个APP感知郓城温度"的服务愿景。