医辅院方

医辅院方：智慧医院后勤管理的一体化解决方案

核心功能：覆盖医院后勤全场景服务

医辅院方作为上海呐飞科技有限公司开发的智慧后勤管理系统，致力于实现医院第三方服务的数字化、移动化与智能化转型。系统整合中央运送、生活护理、食堂餐饮、机电维修、安保护卫、医废管理、保洁服务七大核心模块，构建"all services in one app"的一体化管理模式。其中，中央运送模块支持标本、药品的智能调度与追溯，医废管理模块通过RFID技术实现医疗废弃物全生命周期监控，保洁服务模块新增终末消杀专项功能，满足感控管理高标准需求。此外，系统内置医院专用沟通平台"院议"，支持科室协作与信息同步，并提供护士排班、公共考勤组等基础管理工具，实现后勤服务全流程线上化。

技术优势：智能手段驱动效率提升

系统融合蓝牙定位、语音交互、自动调度算法等前沿技术，打造高效协同的后勤服务体系。通过蓝牙与RFID技术的结合，实现设备与人员的实时定位，确保物资运送路径可追踪、服务响应可追溯。自动调度系统基于科室需求优先级与人员负载动态分配任务，结合PSA积分管理机制激励服务人员，使响应效率提升40%以上。语音交互功能简化操作流程，医护人员可通过语音指令快速发起服务请求，减少手动操作耗时。智能设备接入能力支持对接医院现有物联网设施，实现机电设备故障自动报警与维修工单闭环管理，大幅降低人工巡检成本。

多场景适配：全平台支持与持续迭代

医辅院方提供iOS与Android双系统支持，适配iPhone、iPad及主流安卓设备，满足医院多终端使用需求。系统采用模块化架构设计，可根据医院规模与特色科室需求灵活配置服务模块，从三甲医院到社区卫生服务中心均能实现无缝部署。开发团队持续优化产品体验，2025年最新版本重点提升动分评价界面交互流畅度，优化安保事件处理流程，并强化数据加密与权限管理功能。通过定期线上问题修复与功能迭代，确保系统始终贴合医院后勤管理的发展需求，为医辅服务公司、物业公司及临床辅助机构提供全方位的数字化支持。

作为医院后勤管理的智慧化工具，医辅院方通过业务流程重构与技术赋能，有效解决传统后勤服务响应滞后、监管困难、数据割裂等痛点，推动医院后勤从被动服务向主动保障转型，为医疗服务质量提升提供坚实的后勤支撑。