德宏融媒

德宏融媒：边境地区融媒体融合创新实践平台

平台定位与背景

"德宏融媒"是由德宏传媒集团主导开发、德宏傣族景颇族自治州融媒体中心运营的综合性融媒体旗舰平台。作为整合全州媒体资源的核心载体，平台深度融合了德宏团结报社、州广播电视台、民族出版社及少数民族语言文化译制传播中心等机构的内容生产能力，构建起覆盖报纸、广播、电视、互联网、民语民文出版物的全媒体传播矩阵。其核心定位"新闻+政务+服务"的融合模式，旨在为边境地区群众提供权威信息服务，同时助力地方治理与民生服务数字化转型。

核心功能体系

平台4.0版本重点打造六大功能模块：媒体云板块实现全州新闻资讯的聚合分发，提供文字、视频、音频等多形态内容；政务云模块整合政务公开、政策解读、办事指南等服务，支持在线政务查询与互动；"德宏号"功能为各级党政机关、企事业单位提供内容发布渠道；网络问政板块搭建群众诉求反馈与政府回应的互动桥梁；本地社交功能促进用户间信息分享与社区连接；便民服务模块则集成生活缴费、交通出行、医疗教育等高频民生服务，形成"一站式"服务入口。

特色服务优势

作为边疆多民族地区的融媒体平台，"德宏融媒"突出三大特色优势：一是强化民族语言服务，开设傣、景颇、阿昌等少数民族语言专栏，实现政策信息与文化内容的多语种传播；二是立足沿边开放区位，设置中缅边境资讯专区，及时传递跨境贸易、文化交流动态；三是注重服务下沉，通过"家门口的政务服务"功能，将审批事项查询、惠农政策解读等服务延伸至村寨社区，有效解决边疆地区信息不对称问题。平台还创新采用"直播+政务"模式，常态化开展政策宣讲、新闻发布会等直播活动，2025年相关话题传播量累计突破10亿次。

社会价值与影响

该平台的建设运营显著提升了边疆地区的信息传播效能，成为党委政府联系群众的重要纽带。通过整合分散的媒体资源，实现了新闻内容的集约化生产与精准化传播，特别是在疫情防控、乡村振兴等重大主题宣传中发挥了主渠道作用。网络问政功能年均处理群众诉求超万件，办结率保持在95%以上，有效提升了基层治理响应速度。其民语民文内容产品覆盖全州80%以上少数民族群众，成为保护和传承边疆民族文化的数字化载体，为铸牢中华民族共同体意识提供了媒体支撑。