驼城通

驼城通：榆林智慧出行综合服务平台

一、智慧出行核心功能，重构城市通勤体验

作为榆林市倾力打造的智慧出行服务平台，“驼城通”以移动互联技术为核心，整合多元交通服务场景。用户通过APP可一键生成乘车码，实现公交、城际巴士等公共交通的扫码支付，无需携带实体卡即可完成快速检票。平台搭载的实时公交查询系统，通过接入“车来了”微信小程序，为市民提供精准的车辆位置追踪与到站时间预测，有效减少候车等待时长。针对公交卡用户，APP开发了NFC贴卡充值功能，市民可随时随地完成线上充值，打破传统窗口与自助机的时空限制，让出行规划更高效、支付方式更灵活。

二、惠民政策深度融合，降低民生出行成本

“驼城通”深度对接地方惠民政策，在府谷县等试点区域推行“一元公交”补贴机制。通过财政差额补助，市民使用APP扫码乘车仅需支付0.6元/人次，学生群体凭卡乘车低至0.3元/人次，老年优待证、优抚卡等特殊群体可享受免费乘车权益。数据显示，政策实施后（2024年911月），当地公交出行人次同比增长8.5%，累计服务超447万人次，成为落实“公交优先”战略、提升公共交通吸引力的重要载体。

三、多元便民服务矩阵，延伸城市生活半径

平台在基础交通服务之外，构建了覆盖“行、游、助”的综合服务生态。用户可通过APP查询公共自行车停放点实时信息，规划绿色出行路径；集成汽车票、火车票在线购票功能，直连官方票务系统，实现跨区域出行一站式预订。此外，失物招领模块支持遗失物品自助登记与查询，智能客服7×24小时响应咨询需求，搭配本地生活资讯推送，使工具属性与服务属性深度融合。截至目前，该平台已覆盖榆林市14条公交线路、213个站点，并延伸至府保城际公交网络，成为连接晋陕两地民生交流的数字化纽带。

作为榆林城投数字城市建设管理有限责任公司主导开发的民生工程，“驼城通”以“科技赋能出行，服务温暖民生”为理念，通过技术创新与政策协同，持续优化城市交通体验，助力绿色低碳出行，为智慧城市建设提供了可复制的“榆林方案”。