活力天桥

活力天桥APP是由济南市天桥区融媒体中心（济南市天桥区志愿服务指导中心、济南市天桥区新时代文明实践指导中心）开发的官方综合服务平台，旨在通过数字化手段整合区域资源，为市民提供一站式信息与服务支持。作为区县媒体融合的创新实践载体，该应用以“政务+生活+新闻”三位一体的功能架构，成为连接政府与群众的重要桥梁。

一、权威信息聚合：政策与新闻的即时触达

平台核心板块聚焦政策信息解读与区域新闻传播，用户可通过首页滚动头条、专题专栏等形式，实时获取天桥区重大决策部署、民生政策解读及权威发布内容。例如，针对个体工商户商事登记流程优化、“一件事”集成服务等政务改革举措，APP会第一时间推送政策原文与图文解读，帮助企业和群众快速理解政策红利。同时，本地新闻栏目涵盖经济发展、文化活动、社区动态等多元内容，通过短视频、图文、直播等融媒体形式，展现天桥区发展活力与民生温度。

二、高效政务服务：“指尖办”提升民生体验

依托天桥区“大导服、小综窗、云服务”政务改革成果，APP整合了800余项高频政务服务事项，实现“掌上申报、在线审批、电子证照”全流程办理。用户可通过“政务服务”板块完成个体工商户注册、社保查询、不动产登记预约等业务，减少线下跑腿次数。数据显示，天桥区政务服务首办成功率已提升至95%以上，办事时间压减65%，例如企业从拿地到开工的审批周期缩短至30天，电子施工许可证可直接通过APP下载获取，切实体现“来天桥·办成事”的服务承诺。

三、便民生活指南：场景化服务覆盖日常需求

生活服务板块围绕市民高频需求，提供本地化、场景化解决方案。用户可查询周边政务服务大厅地址及排队情况、获取社区养老服务中心、核酸检测点等便民设施位置信息，还能通过“志愿服务”入口报名参与文明实践活动，如社区环保行动、文化惠民演出等。此外，平台整合了教育、医疗、交通等领域实用工具，例如中小学学区划分查询、医院挂号预约、公交线路实时动态等，构建起“15分钟便民服务圈”的数字化延伸。

四、媒体融合创新：技术赋能基层治理

作为区县融媒体建设的标杆案例，活力天桥APP深度融合“新闻+政务+服务”功能，通过算法推荐实现内容精准分发，针对不同用户群体推送个性化信息。例如，老年人可优先获取养老政策与健康知识，企业用户则重点接收营商环境优化动态。平台还支持用户上传身边线索，成为政务舆情反馈与民生问题解决的“直通车”，推动基层治理从“单向管理”向“双向互动”升级。

目前，APP已完成核心版本更新，通过修复已知问题提升稳定性，持续优化界面交互与功能体验，成为天桥区推进数字化治理、服务民生福祉的重要数字化基础设施。