江洲行

江洲行：扬中智慧公交出行服务平台

一、软件概述

江洲行是由江苏南软智能交通科技有限公司开发的智慧公交服务应用，专注于为扬中地区用户提供便捷、高效的公共出行解决方案。作为本地化交通服务平台，软件整合了实时公交监控、智能路线规划、移动支付等核心功能，覆盖本地居民、上班族及游客等多元出行场景，致力于通过数字化手段提升城市公交系统的运行效率与用户体验。

二、核心功能亮点

1. 实时公交动态监控

用户可通过软件查询所有公交线路的实时位置、到站时间及满载率，避免盲目等待。系统依托GPS定位技术，实现车辆行驶状态的分钟级更新，并支持异常情况预警，如道路拥堵、临时改线等，帮助用户灵活调整出行计划。

2. 全流程出行服务

平台提供“查询规划乘车反馈”的闭环服务：

智能路线规划：根据出发地与目的地，自动推荐耗时最短、换乘最少的最优路线；

扫码乘车：绑定支付账户后，可直接生成乘车二维码，无需携带实体公交卡；

定制公交：针对通勤需求集中的社区或企业，支持发起定制化线路申请，满足个性化出行需求；

意见反馈：用户可通过服务大厅提交建议或投诉，运营方将在24小时内响应处理。

3. 便民服务延伸

除基础交通功能外，软件还集成了在线充值、站点周边生活服务查询（如便利店、餐饮等）及天气预警等附加功能，为用户提供“出行+生活”的一体化服务体验。

三、用户体验设计

软件界面采用简洁直观的卡片式布局，核心功能入口一目了然，支持深色模式切换以适应不同使用场景。针对老年用户，特别优化了字体大小与操作逻辑，降低使用门槛。同时，系统定期通过OTA升级优化算法，提升路线规划的准确性和响应速度，目前已实现扬中全市公交线路100%覆盖，日均服务超10万人次。

四、应用价值与愿景

江洲行通过打通公交运营数据与用户需求，有效缓解了传统公交系统信息不对称的问题，使市民出行效率提升约30%。未来，平台计划引入AI智能调度系统，并拓展共享单车、网约车等多交通方式的衔接服务，逐步构建“智慧交通生态圈”，助力扬中打造绿色、高效的现代化城市出行体系。