侨行天下

侨行天下：连接全球华人的一站式生活服务平台

一、核心定位与服务宗旨

侨行天下是由牦牛信息科技（杭州）有限公司开发运营的全球化服务平台，隶属于华侨控股集团旗下，响应“一带一路”倡议，致力于为全球华人华侨打造集购物、社交、资讯、生活服务于一体的综合性解决方案。平台以“有阳光的地方就有华人华侨，有海浪的地方就有华人华侨的声音”为核心理念，通过数字化技术打破地域限制，让海外游子既能便捷采购全球尖货，也能获取家乡动态与生活支持。

二、功能模块与服务特色

作为一站式服务平台，侨行天下涵盖四大核心功能：

全球精选购物：汇聚时尚服饰、美妆护肤、数码家电、家居生活等品类，提供“一键下单、全球直邮”服务，与顺丰物流深度合作确保配送时效，同时精选中国特色商品，满足海外用户对家乡味的需求。

多维度生活服务：整合餐饮、交通、医疗等本地生活信息，支持实时物流跟踪；提供紧急帮助通道，收录全球领事馆、医疗机构联系方式，助力用户应对突发情况；多语言切换功能（中、英、法、德等）进一步消除语言障碍。

社交与资讯整合：搭建华人社区互动平台，用户可加入兴趣圈子分享生活经验，参与文化活动讨论；实时推送国内外新闻、侨务政策及节庆信息，帮助用户融入当地社会的同时保持与祖国的联结。

政策与权益保障：依托“全球通”服务体系，链接11国14城的海外志愿服务点，支持远程办理国内事务（如养老保障激活、捐赠对接等），实现“跨国办事零跑腿”。

三、开发背景与品牌优势

侨行天下由华侨控股集团投资组建，备案号浙ICP备19047496号3A，通过腾讯手机管家、金山手机毒霸双重安全认证，确保无病毒、无广告的纯净体验。平台不仅提供会员积分体系、专属优惠活动等福利，还通过企业门户模式为侨商侨企搭建合作桥梁，累计推动侨团与乡村结对134对，成为连接“侨”与“乡”的数字化纽带。

四、用户价值与未来愿景

无论是海外华人日常购物、文化交流，还是出境游客的应急需求，侨行天下均以“便捷、安全、温暖”为服务标准。未来，平台将持续扩大商品品类、优化物流网络，探索更多元化的服务场景，让全球华人无论身处何地，都能通过指尖享受“家”的便利与温度。