我的咨询室

我的咨询室：专业心理咨询师的移动工作平台

产品定位与核心价值

“我的咨询室”是由上海北辰软件股份有限公司开发的专属移动在线心理咨询平台，致力于为心理咨询师打造高效、便捷的工作解决方案。通过数字化工具打破传统咨询的时空限制，该平台实现了预约管理、咨询服务、档案记录等核心功能的一体化整合，让心理咨询服务突破物理空间束缚，随时随地触达有需要的人群。平台以“让心灵沟通无处不在”为理念，通过轻量化设计与专业功能配置，成为心理咨询师提升服务效率、拓展服务边界的重要工具。

功能特点与服务优势

作为聚焦心理咨询师工作场景的专业工具，平台核心功能围绕咨询全流程展开：

智能预约管理：系统支持在线预约、日程同步与自动提醒，减少人工排期失误，帮助咨询师合理分配时间资源；

一体化咨询支持：整合视频、语音等多种沟通形式，适配个体咨询与团体辅导等不同场景，满足多样化服务需求；

安全档案存储：采用符合行业标准的数据加密技术，确保咨询记录与来访者信息的隐私安全，严格遵循心理咨询保密原则。

平台界面设计简洁直观，操作流程贴合咨询师工作习惯，从预约确认到咨询记录生成均实现模块化操作，有效降低事务性工作负担，让从业者更专注于专业服务本身。

安全保障与合规体系

在数据安全与隐私保护方面，平台构建了多层次防护机制：

技术层面：通过腾讯手机管家、金山手机毒霸双重安全检测，确保应用无病毒、无广告侵扰；采用加密传输协议与本地数据隔离技术，防止信息泄露；

合规层面：已完成沪ICP备07011105号8A备案，严格遵循《个人信息保护法》等法规要求，明确数据使用边界与保密责任；

伦理层面：内置保密原则提示与危机干预流程指引，辅助咨询师在合法合规框架下开展工作，平衡服务质量与风险控制。

适用场景与行业价值

“我的咨询室”广泛适用于各类执业场景：

独立执业咨询师：通过平台实现个人品牌展示、服务预约与客户管理，打造数字化个人工作室；

机构合作咨询师：与线下咨询室联动，提供线上线下一体化服务，延伸服务半径；

特殊时期应急服务：在疫情、自然灾害等特殊情况下，保障心理咨询服务的连续性，为公众心理健康提供稳定支持。

截至2025年，平台已通过应用宝、应用汇等主流应用市场提供服务，凭借“专业功能+安全合规”的双重优势，成为心理咨询行业数字化转型的代表性工具之一，为推动心理健康服务的普及化与规范化贡献技术力量。