深圳公交助乘

深圳公交助乘：智能无障碍出行服务平台

核心功能：全场景智能出行辅助

深圳公交助乘是一套基于精准感知技术的个性化公交服务系统，通过蓝牙定位、语音交互和动态数据同步，为特殊群体提供全流程出行支持。当用户抵达公交站台时，系统会自动识别周边站台及停靠线路，通过语音播报清晰呈现可选公交信息。车辆进站时，手机蓝牙将实时感知车辆动态，以震动+语音双重提醒方式告知"XX线路车辆即将进站"，并指引车门位置。乘车过程中，用户可设置目的地，系统会持续播报当前站点及剩余站数，到达前通过震动与语音提示下车，彻底解决视障人士乘车时的方位判断难题。

人性化交互：简单操作覆盖全流程

平台采用极简交互设计，所有功能均可通过语音指令或摇一摇手势完成。候车时摇一摇手机即可重复播报进站信息，乘车中摇动设备能随时查询当前位置；常用线路可一键收藏，下次登录直接调取；支持同时等候多条线路，车辆进站时按优先级依次提醒。针对视障用户特别优化的界面皮肤，通过高对比度色彩和简化布局提升操作便捷性，同时提供"安静模式"避免公共场所语音扰民，实现服务需求与环境适应的平衡。

技术赋能：构建无障碍出行生态

作为深圳智慧交通建设的重要组成部分，该系统通过与公交集团实时数据对接，确保车辆定位精度达3米以内，到站提醒误差不超过10秒。除核心乘车功能外，平台还整合线路规划、站点查询、换乘方案推荐等基础服务，支持离线模式下的关键信息缓存。开发团队持续优化蓝牙感知算法，已实现98%以上的车辆识别准确率，累计为超过2万名视障人士提供出行保障，成为科技助力无障碍城市建设的典范应用。

适用场景：全人群便捷出行工具

虽然系统深度优化了视障群体的使用体验，其核心功能同样适用于老年乘客、临时来深旅客等群体。老年人可借助语音播报避免坐过站，游客通过站台自动识别快速掌握周边交通网络。平台支持多语言切换，提供粤语、普通话及英语服务，未来还将拓展至地铁换乘指引、无障碍设施查询等领域，通过技术创新让公共交通服务更具温度与包容性。