佛冈通

佛冈通：佛冈县一站式数字生活服务平台

作为佛冈县融媒体中心倾力打造的县级融媒体平台，佛冈通以“新闻+政务+服务”为核心定位，深度整合本地新闻资讯、政务服务、社区生活三大功能模块，构建起覆盖全县居民的数字化服务生态。该平台由佛冈县融媒体中心运营，通过移动互联网载体实现权威信息发布、便民服务集成与社区互动参与，已成为本地居民获取资讯、办理事务、参与社会建设的重要工具。

权威资讯聚合：本地动态一手掌握

佛冈通以“权威、及时、全面”为资讯传播准则，设置“要闻”“民生”“部门乡镇”“旅游”“创文”等十余个内容频道，每日更新超200条本地信息，涵盖县委县政府中心工作动态、政策解读、民生热点、文化活动等多元内容。平台同步推送广东卫视、佛冈电视台等10余个本地频道直播信号，并支持节目回看功能，让用户随时随地获取最新资讯。特别在重大事件报道中，如2025年“创文”专项行动期间，平台通过专题报道、直播互动等形式实时推送工作进展，助力居民直观了解社区环境整治、志愿服务等动态。

智能政务服务：指尖办事高效便捷

平台深度整合政务服务资源，集成社保查询、违章处理、公积金办理等15项高频政务服务，用户可通过“一键办理”功能完成材料提交与进度追踪，办事效率提升60%以上。系统与“粤省事”“广东政务服务网”等省级平台实现数据互通，支持跨层级政务事项办理，实现“小事不出村、大事不出县”的服务闭环。此外，平台创新引入“长辈模式”，通过放大字体与图标、简化操作流程，让老年群体也能轻松享受数字化政务便利。

社区互动与安全保障：构建共建共治生态

佛冈通搭建起多元化社区互动平台，开设“文明实践”“志愿招募”“二手交易”等功能板块，2025年第三季度累计促成社区互助事件超3000次。针对紧急情况，平台内置SOS紧急求助系统，用户触发后可自动定位并推送信息至附近派出所、医院等救援机构，2025年已成功协助处理12起突发事件。在数据安全方面，平台通过ISO27001信息安全管理体系认证，采用端到端加密传输技术，确保用户缴费、证件上传等敏感操作全程加密，为居民提供安全可靠的数字化服务环境。

作为佛冈县数字化建设的重要成果，佛冈通持续优化服务体验，通过模块化界面设计支持个性化定制，适配不同年龄层使用习惯。目前平台日均活跃用户超10万，在本地应用市场下载量稳居前列，正逐步成为连接政府与群众、促进社区融合的数字化桥梁。