云上辉县

云上辉县：辉县本地生活服务一体化平台

一、平台定位与核心价值

“云上辉县”客户端是辉县市融媒体中心（辉县广播电视台）落实媒体融合发展战略，整合本地优势资源打造的移动视听新闻矩阵平台。作为辉县数字化转型的重要成果，平台以“新闻+政务+服务”为核心定位，通过一站式整合政务办理、生活服务、本地资讯等功能，构建起连接政府与市民的数字化桥梁，助力智慧城市建设。

二、功能模块与服务场景

1. 政务服务：高效透明的指尖办事大厅

平台整合2500余项政务服务事项，支持在线办理出入境预约、身份证进度查询、企业政策咨询等业务，用户可直接与政府部门留言互动，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。实时更新的政务动态板块第一时间发布政策解读、公告通知，确保信息传递的权威性与时效性。

2. 生活服务：覆盖全场景的便民工具箱

涵盖水电煤气缴费、车辆违章查询、天气预报、交通出行等日常需求，其中“文化旅游”模块深度融合辉县双5A景区资源，提供景点介绍、美食推荐、非遗文化展示等特色内容，既服务本地居民生活，又为游客提供智慧导览。

3. 本地资讯：鲜活立体的城市信息窗口

通过图文、视频、直播等多元形式呈现辉县新闻，支持个性化订阅与智能推荐。用户可实时收看本地电视台节目、收听广播，参与新闻评论互动，甚至通过“爆料”功能分享身边事，形成官方与民间信息互通的良性生态。

三、平台特色与技术优势

1. 一站式服务体验

整合政务、生活、资讯等功能于一体，用户无需切换应用即可完成办事、缴费、读新闻、查天气等操作，大幅简化日常流程。例如，自驾用户可通过违章查询功能秒查记录，家长可在线预约医院挂号并同步接收学区政策推送。

2. 智能化与本地化深度融合

依托智能定位与算法推荐，优先展示用户周边热点信息，如社区通知、集市活动等“接地气”内容。政务板块直连政府数据库，支持在线问政进度追踪；文化旅游模块结合辉县剪纸、百泉药交会等非遗资源，打造兼具实用性与文化性的服务体系。

3. 安全与体验双重保障

采用高标准数据加密技术保护用户信息，界面设计简洁无广告，操作流程适配全年龄段用户。特色“大V认证”机制赋予活跃用户本地活动优先参与权，积分商城与福利兑换功能进一步增强用户粘性。

作为辉县“数字城市”建设的缩影，“云上辉县”不仅是信息传递的载体，更是便民服务的综合枢纽。未来，平台将持续优化个性化服务能力，推动更多政务与民生资源线上化，为县域智慧城市建设提供可复制的“辉县方案”。