今日拱墅

今日拱墅：拱墅区一站式城市服务平台

今日拱墅是由杭州市拱墅区融媒体中心倾力打造的移动客户端，以“遇见京杭大运河南端，见证杭州大城北崛起”为愿景，整合新闻资讯、政务服务与生活服务功能，为拱墅区居民提供“一屏通办”的智慧化城市服务体验。作为区域融媒体建设的核心载体，平台依托权威信息发布渠道与本地化服务网络，已成为连接政府与市民的重要桥梁。

一、权威资讯：感知拱墅发展脉动

平台以“快速、全面”为核心优势，构建了覆盖时政、经济、文化、社会等领域的新闻资讯矩阵。通过大数据智能算法，为用户精准推送区域重要动态，包括区委区政府重大决策部署、民生政策解读、城市建设进展等权威内容。专题报道栏目深度聚焦“运河文化”“大城北开发”等区域特色主题，通过图文、视频等多元形式，展现拱墅区在历史文脉传承与现代化建设中的独特魅力。此外，用户可自主订阅感兴趣的栏目，实现个性化资讯聚合，随时随地掌握身边事。

二、政务服务：民生事项掌上办

今日拱墅深度整合政务资源，打造“指尖上的政务大厅”。用户可在线办理个人常用政务服务项目，包括社保查询、公积金提取、不动产登记预约等高频事项，支持服务事项自定义添加与管理，实现“一次认证、全程通办”。平台同步对接拱墅区“瀛即办”基金服务体系，聚焦群众身边“小急难”问题，提供政策咨询与在线申报入口，推动“民有所呼、我有所应”的治理理念落地。企业用户还可通过专属服务板块获取项目立项、政策申报、融资对接等集成化服务，助力区域营商环境优化。

三、生活服务：本地资源一键触达

围绕居民日常生活需求，平台构建了全方位的本地服务生态。生活服务模块涵盖美食推荐、交通出行、便民设施查询等实用功能，其中“周边美食”栏目整合楼外楼、名家厨房等老字号餐饮信息，提供地址、推荐菜及交通指南；“交通出行”板块实时更新公交线路、充电桩分布等出行服务，方便市民绿色出行。此外，平台还收录了公厕、育婴室等便民设施地图，打造“15分钟生活圈”服务矩阵，让居民足不出户即可获取身边便利资源。

四、智能体验：个性化服务新范式

今日拱墅采用“千人千面”的服务模式，通过用户行为分析实现精准服务推荐。界面设计遵循“简洁易用”原则，支持老年人模式等适老化设置，降低操作门槛。平台定期开展用户调研，持续优化交互体验，目前已实现无广告干扰、关键服务“一键直达”等贴心功能。作为拱墅区数字化改革的重要成果，今日拱墅正以“新闻+服务+治理”的融合模式，重构城市服务与居民生活的连接方式，助力建设更高水平的“数字拱墅”。