云上温县

云上温县：温县人的数字化生活新助手

一、平台定位与核心价值

“云上温县”是由温县融媒体中心主导开发的本地化综合服务平台，以“媒体融合、移动优先”为理念，整合政务服务、生活便民、文化传承等多元功能，致力于为温县居民打造“一站式数字生活入口”。作为温县推进智慧城市建设的重要载体，平台不仅实现了政务信息公开与民生服务在线化，更通过数字化手段传承太极文化，助力“太极文化名城”品牌建设，曾获《光明日报》专题报道，成为地方融媒体创新发展的典范。

二、功能亮点：政务、生活与文化的深度融合

1. 权威政务服务，高效链接民生

平台无缝对接政府部门资源，提供“一站式”政务解决方案：居民可在线查询社保公积金、办理医疗预约、缴纳水电气费，实时追踪证件办理进度；“问政服务”功能支持用户直接向职能部门反馈问题，平均响应时间不超过24小时，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。此外，高考成绩查询、图书馆预约借阅等教育服务模块，进一步延伸了政务服务的覆盖场景。

2. 智慧生活工具，覆盖日常所需

生活服务板块整合了本地化高频需求：实时公交动态、车辆违章查询、火车/地铁票务预订等出行服务；天气预报、周边商家优惠、节庆活动日历等便民信息；电视直播功能聚合本地频道与线上资源，支持太极拳赛事、政府发布会等重要活动实时观看。用户评价显示，“查违章、缴费用再也不用切换多个APP，一个平台全搞定”成为最受认可的使用体验。

3. 太极文化传承，创新非遗传播形式

依托温县“太极拳发源地”的文化底蕴，平台特设“太极文化”专区，通过数字技术活化非遗传承：推出动画绘本《陈王廷创编太极拳》，以趣味形式普及历史渊源；开发“云曼曼”数字人教学模块，提供塑形、燃脂、助眠等定制化太极课程，累计服务超百万用户。此外，用户可通过平台预约线下太极研学、查看景点导览信息，实现“线上学习+线下体验”的文化消费闭环。

三、平台特色与用户体验

“云上温县”采用轻量化设计，无需注册即可浏览资讯与部分服务，注册用户则可解锁个性化功能：基于用户位置推送周边服务，根据阅读习惯智能推荐本地新闻；个人中心整合收藏记录、办事历史，形成“用户专属服务档案”。界面布局清晰，分为“新闻资讯”“政务服务”“生活便民”“太极文化”四大板块，老年人与年轻群体均能快速上手，真正实现“全民友好型”数字服务。

作为温县数字化转型的缩影，“云上温县”以科技赋能民生，用创新激活文化，让城市服务触手可及，让传统文化焕发新生。无论是本地居民还是外来游客，都能通过这一平台感受温县的城市温度与文化魅力，体验“数字生活”带来的便捷与美好。