新湘潭

<|FCResponseBegin|> 新湘潭：湘潭市官方城市综合服务平台

一、平台定位与核心价值

新湘潭客户端是由湘潭日报社倾力打造的城市级综合服务平台，作为湘潭市委市政府权威信息发布主渠道与智慧城市服务核心入口，深度融合大数据分析、云计算及人工智能技术，构建起集新闻传播、政务服务、生活服务于一体的数字化生态体系。平台以“一端在手，生活无忧”为理念，整合数十项实用功能，为市民提供全天候、个性化的城市服务体验，成为展示湘潭城市形象的重要窗口。

二、功能模块与服务场景

（一）权威资讯与政务服务

作为官方发声主平台，新湘潭开设要闻、时政、民生、文旅等专业频道，通过图文、视频、直播等全媒体形式，实时推送市委市政府重大决策、惠民政策及城市发展动态。政务服务板块实现“掌上办事”闭环，市民可在线办理公积金查询、社保缴费、预约挂号等事项，智能客服系统7×24小时响应咨询需求，让政务服务“零跑腿”成为常态。

（二）智慧生活与便民工具

平台整合交通出行、医疗健康、教育文化等便民功能，提供实时公交查询、客运售票、话费充值等服务，智能推荐系统基于用户习惯精准推送本地生活资讯。特色“旅游预订”模块深度挖掘湘潭文旅资源，市民可一键获取韶山景区导览、湘莲文化体验等特色服务，助力本地文化传播与旅游消费升级。

三、技术优势与未来展望

依托湘潭市“人工智能+城市全域数字化转型”战略成果，新湘潭构建起稳定高效的技术架构，界面设计融合湘潭文化元素，操作流程简洁直观。平台持续迭代智能推荐算法，优化政务办理效率，未来将进一步整合共享经济、智慧医疗等创新场景，打造国内一流的城市服务客户端，为数字湘潭建设注入新动能。

通过技术赋能与服务创新，新湘潭正逐步实现从“信息平台”向“智慧管家”的跨越，让市民切实感受数字化转型带来的便利与温度，成为连接政府与群众的“数字桥梁”。<|FCResponseEnd|>