云上张家口

云上张家口：张家口市官方综合服务平台

作为张家口市倾力打造的官方城市服务平台，“云上张家口”依托互联网、云计算及大数据技术，整合政务服务、公共服务、社会服务等多元资源，为市民提供“一站式、全天候、智能化”的城市生活解决方案。平台以“数据多跑路，群众少跑腿”为理念，覆盖政务办理、民生查询、生活缴费等核心场景，成为连接政府与市民的数字化桥梁。

掌上政务大厅：高效政务服务“零跑腿”

平台构建的“掌上政务大厅”模块，实现个人及企业高频政务事项的在线办理。市民无需前往线下窗口，即可通过平台完成社保参保登记、公积金提取申请、不动产登记预约等服务，材料提交、进度查询全程线上化。例如，用户可在线提交居住证办理材料并实时追踪审核进度，平均办理时间较传统流程缩短60%以上，真正实现“让数据代替群众跑腿”。

城市服务中枢：一站式生活查询平台

“城市查询助手”模块整合社保、公积金、交通违章等高频查询功能，用户绑定个人信息后，即可一键获取社保缴费明细、公积金账户余额、机动车违章记录等信息。平台同步接入官方气象数据，提供未来7天精准天气预报及空气质量指数，助力市民合理规划出行。针对求职人群，平台还实时发布张家口市及周边地区的校园招聘会信息、企业招聘岗位，搭建人才与企业的对接通道。

智慧生活管家：便捷缴费与民生服务

“智慧生活管家”模块覆盖水电燃暖缴费、交通路况查询等民生服务。市民通过平台可绑定家庭缴费账户，实现一键缴纳水电费、燃气费、暖气费，支持微信、支付宝等多种支付方式，缴费记录自动存档便于对账。交通路况功能则实时展示主城区主要路段通行状况，结合智能算法预测拥堵时段，为市民出行提供避堵建议。此外，平台还整合了政务公告、城市资讯等内容，让市民及时了解政策动态与城市发展信息。

作为张家口市“数字政府”建设的重要成果，“云上张家口”以技术赋能民生，通过资源整合与流程优化，持续提升城市服务效率与市民生活便利度，成为推动智慧城市发展的核心载体。