佳医东城

佳医东城：东城区“互联网+家庭医生”健康服务平台

佳医东城是由北京市东城区社区卫生服务管理中心主导开发的智慧医疗服务平台，以“互联网+家庭医生”为核心模式，整合线上线下医疗资源，为东城区居民提供覆盖健康管理全周期的便民服务。作为区域医疗数字化转型的重要载体，平台将传统社区医疗服务与智能科技深度融合，构建起“预防诊疗康复”一体化的健康服务体系。

一、家庭医生签约服务体系

平台核心功能围绕家庭医生签约服务展开，居民可在线完成家庭医生团队签约，享受专属健康管理方案。签约后可通过图文、语音等多种形式与家庭医生进行一对一咨询，获取慢性病管理、用药指导等专业建议。系统还支持家庭医生团队查询与医生排班实时查看，方便居民根据自身需求联系签约医生，实现“签约一人、守护一家”的服务目标。针对慢病患者，平台开设组群咨询功能，由全科医生牵头组建糖尿病、高血压等慢病管理群组，促进患者间健康经验交流与医生集中指导。

二、智能化健康管理工具

依托人工智能技术，平台打造24小时在线的智能健康咨询系统，内置覆盖常见病、慢性病、传染病等领域的健康知识库，居民可随时进行病情自查与健康问题咨询。健康测评模块通过科学量表与问卷调查，帮助用户完成体质评估、心理健康等多维健康检测，并生成个性化改善方案。电子健康档案功能支持居民自主更新就诊记录、体检报告、用药史等健康数据，实现健康信息的动态管理与跨机构共享，为医生诊疗提供完整数据支持。

三、全流程便捷医疗服务

为优化就医体验，平台整合多项便民医疗服务功能。居民足不出户即可完成社区卫生服务机构的号源预约，系统实时同步各网点挂号情况并智能推荐就诊时间。药品信息查询功能提供社区医院药品库存实时查询服务，方便居民提前了解常备药品供应情况。针对老年群体，平台创新推出“家庭亲情号”关联功能，子女可通过绑定父母账号，同步接收就诊提醒、用药指导、检查报告等关键医疗信息，实现远程健康监护，有效解决老年人数字鸿沟问题。

作为东城区社区卫生服务数字化转型的标杆项目，佳医东城通过技术赋能基层医疗，将专业医疗服务延伸至家庭场景，为居民提供便捷可及的健康管理解决方案，持续提升社区医疗服务效率与居民健康获得感。