依然洁商户版

依然洁商户版：智能洗衣商户的一站式管理解决方案

核心功能：全流程业务管控

依然洁商户版是由福建易洁科技有限公司开发的智能化管理平台，专为自助洗衣行业的商户、维修人员、管理人员及客服团队打造。通过专属账号登录，商户可实时监控设备运行状态、查看营收报表及用户数据，实现经营数据的可视化管理。维修人员可接收设备故障提醒并自由接单，系统自动记录维修进度，确保问题快速响应。后台管理人员可进行系统维护与权限配置，客服人员则能直接通过平台与用户沟通，无需依赖第三方社交工具，形成“监控维护服务”的闭环管理。

多角色适配：精准满足岗位需求

平台采用多角色权限设计，针对不同岗位提供定制化功能。商户端聚焦经营决策，通过数据报表直观呈现设备使用率、收入趋势等关键指标，助力优化运营策略；维修端强调效率提升，实时显示故障设备位置、类型及历史维修记录，支持抢单模式与进度追踪；管理端注重系统稳定性，提供后台配置与数据加密功能；客服端则简化沟通流程，集成消息中心与问题反馈机制，确保用户需求及时解决。

技术驱动：物联网赋能高效运营

依托物联网技术，依然洁商户版实现设备状态与数据的实时同步，支持多终端（iOS、iPadOS、macOS等）登录操作。平台采用简洁直观的界面设计，降低操作门槛，同时通过持续迭代优化高版本系统兼容性与模块响应速度。无论是设备分布可视化、营收数据统计，还是用户退款处理，均能通过一站式平台完成，有效减少人工干预，提升管理效率30%以上。

用户支持：全方位服务保障

为确保使用体验，平台内置完善的反馈渠道。用户可通过“关于我们”模块提交问题，研发团队根据反馈持续优化功能，如近期更新中已针对设备详情展示、价格设置界面等模块进行体验升级。此外，系统提供操作指南与故障排查提示，配合7×12小时客服响应机制，为商户解决技术难题与运营疑问，助力自助洗衣业务的规模化拓展。

作为自助洗衣行业的数字化管理工具，依然洁商户版以“数据驱动决策、技术简化流程”为核心，通过角色细分与功能集成，为商户降低管理成本、提升服务质量提供坚实支撑。