傲融CRM

傲融CRM：销售与服务类企业的智能化管理解决方案

一、销售全周期智能化管理

傲融CRM以销售流程优化为核心，提供从售前到售中的全周期管控功能。销售人员可通过系统实现客户信息集中管理，包括客户跟进、商机动态追踪、合同签订流程化处理及应收款项实时查询，有效避免客户资源流失。系统支持自定义销售流程配置，满足不同行业企业的个性化需求，例如项目型销售的阶段化管理或快消行业的线索转化追踪，帮助团队提升成交效率。

二、售后服务流程闭环管控

针对设备服务类企业的外勤管理痛点，傲融CRM构建了完善的售后服务模块。服务人员可通过移动端接收安装、维修、保养等任务指派，现场签到、拍照留证等功能确保服务过程透明可追溯。系统还支持服务进度实时同步与客户满意度反馈收集，形成“任务派发现场执行结果归档”的闭环管理，显著提升客户服务响应速度与质量稳定性。

三、移动办公与数据驱动决策

依托移动APP载体，傲融CRM整合了多元化办公工具，包括移动考勤、费用报销、出差申请及电子审批等功能，实现企业行政事务的数字化处理。内置的“企信”即时通讯工具则促进员工协作，支持销售与服务消息智能提醒，确保关键信息实时触达。此外，系统通过多维度统计图表（如销售业绩趋势、客户分布热力图）直观呈现经营数据，为管理层提供精准决策依据，推动企业从经验管理向数据驱动转型。

作为国家高新技术企业与上海市优秀软件企业，傲融软件拥有三十余项软件著作权及专利，其CRM解决方案已广泛应用于互联网、设备制造、呼叫中心等领域，并与中国移动、中国电信等运营商建立长期合作，凭借全流程一体化管理能力与灵活定制特性，成为企业数字化转型的重要工具。