中联e管家

中联e管家：工程机械智能化管理解决方案

中联e管家是中联重科股份有限公司开发的高端智能设备管理软件，依托工业物联网、云计算和大数据技术，为工程机械用户提供全生命周期管理服务。该平台通过移动端与桌面端的无缝协同，实现设备监控、项目管理、配件采购、维修支持等一体化功能，帮助施工企业、设备租赁商优化资源配置，降低运营成本，提升项目执行效率。

一、全维度设备监控与诊断

作为软件核心功能模块，设备管理系统支持实时数据采集与智能分析。用户可远程查看设备位置、工作状态、油耗指标及故障代码，数据默认每5分钟更新一次，确保工况信息时效性。针对泵车等特种设备，系统内置自诊断功能，可自动检测电控、总线、泵送等系统异常，并生成故障解决方案。轨迹回放功能支持14倍速播放历史移动路径，精准标注停留点与超速区域，配合电子围栏技术，可实时预警设备越界、静止等异常状态。设备健康档案模块则完整记录保养记录、报警历史及维修详情，支持一键生成健康报告，为预防性维护提供数据支撑。

二、智能化项目管理体系

软件提供灵活的项目全流程管理工具，用户可按工程属性创建项目分组，关联设备资源与电子围栏。进度跟踪模块实时显示项目成本、人力资源分配及设备使用率，支持按日/周/月生成多维统计报表。通过设备使用率分析功能，管理者能直观掌握资源利用效率，避免闲置浪费。系统还创新引入"项目电子围栏"概念，可自定义设备活动范围，针对搅拌车卸料、长时间停留等关键场景触发智能报警，有效防范资产风险与作业违规。

三、一站式配件与维修服务

平台整合原厂配件商城与维修支持系统，构建便捷的后市场服务生态。配件采购模块支持微信、支付宝及线下转账等多元支付方式，确保供应链高效响应。维修指南数据库收录搅拌车、泵车等设备的常见故障案例，支持关键词精准搜索与解决方案收藏。用户提交维修需求后，系统自动匹配服务工程师并生成电子工单，实时跟踪处理进度。针对企业用户，软件提供子账号权限管理功能，可分配司机、管理员等不同角色，实现分级管控与责任追溯。

四、数据驱动的运营优化

依托大数据分析引擎，软件为用户提供深度运营洞察。运营分析模块自动统计设备开工率、百公里油耗排名等关键指标，通过可视化图表直观呈现趋势变化。异常预警系统基于机器学习模型，可预测设备故障风险并提前推送保养提醒，将被动维修转化为主动预防。系统还支持多语言界面与本地化服务配置，适配不同地区法规与操作习惯，结合ISO 27001信息安全认证体系，确保数据传输与存储的全程安全。

作为工程机械行业智能化管理的标杆产品，中联e管家已实现混凝土机械、起重机械、土方机械等全品类设备覆盖，通过"监控管理服务优化"的闭环体系，为产业链用户创造持续价值。