新长宁慧生活

新长宁慧生活：长宁区居民的智能生活服务平台

一站式社区信息服务

新长宁慧生活作为长宁区专属的智慧生活平台，以“精准触达社区动态”为核心，提供全面的小区通告功能。居民可实时接收社区活动、政策通知、便民资讯等重要信息，并支持个性化订阅，按需选择关注类型，避免信息过载。平台通过智能推送机制，确保用户不会错过社区选举、疫苗接种、文化活动等关键事项，实现“社区动态尽在掌握”的便捷体验。

全场景生活服务集成

平台整合多元生活服务资源，打造“居家无忧”的便民生态。家政服务模块涵盖保洁、家电维修、衣物洗护等上门服务，用户可在线预约专业团队，服务流程透明可追溯；生活缴费功能支持水电煤、物业费等一键支付，避免排队奔波。此外，平台还提供个性化服务推荐，根据用户所在小区及历史需求，匹配高性价比的本地生活服务，让居民享受“指尖上的便利”。

智能物业报修系统

依托精准定位技术，平台实现“小区专属服务”模式。用户提交报修需求时，系统自动匹配所在小区物业，报修流程简化为“拍照上传提交需求进度追踪”三步，平均响应时间不超过2小时。物业人员通过平台实时接收工单，维修进度同步更新至用户端，形成“需求提出快速响应服务完成评价反馈”的闭环管理，显著提升物业服务效率。

适老化设计与社区关怀

平台注重全年龄段用户体验，界面采用大字体、高对比度设计，操作流程简洁直观，老年人可快速上手。结合社区公益项目，新长宁慧生活定期开展“我来教您用手机”等公益讲堂，手把手指导老年人使用在线挂号、打车、缴费等功能，帮助银发群体跨越“数字鸿沟”。独居老人岳阿姨通过平台课程掌握手机操作后表示：“现在在线挂号、查看社区通知都不用求人了，生活方便多了。”这种“科技+人文”的服务理念，让智慧生活惠及每一位居民。

作为上海长宁区数字化社区建设的重要载体，新长宁慧生活以“便捷、智能、暖心”为宗旨，持续整合社区资源，优化服务流程，成为连接居民与社区的“智慧纽带”。无论是年轻人还是老年人，都能通过平台感受到科技赋能生活的温度，真正实现“慧享生活，乐居长宁”。