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ServiceONE

版本号:v1.29.6.26011301

软件大小:28.44MB

更新时间:2026-01-14T17:00:22

类型:学习办公

标签: 服务管理 智能售后

运行环境:Android及以上

MD5:c54d57abaf7216e2dd07937061278c22

开发者:苏州瑞泰信息技术有限公司

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ServiceONE app是一款移动售后服务平台,具备智能考勤、客户管理、业务办理等功能,可实现业务协同办理,让你享受更高效的业务处理体验,提升日常工作效率,让协同办公变得更轻松。

软件介绍

ServiceONE始终以客户体验为核心导向,专注于构建行业内领先的全渠道智能化售后服务平台。该平台覆盖了全渠道客户服务的受理与互动、智能派工、备件追溯、在线客服、回访结算等多元化应用方案,旨在通过多维度挖掘并创造服务价值,进而有效提升客户满意度。

软件特色

业务协同推进,优化服务流程

在服务的各个环节中,不同岗位的人员能够协作开展业务处理,确保工单得以高效流转。

连接客户,优化客户体验

通过多种途径收集客户反馈,让服务流程透明可查,提供高效、高品质的服务,提升客户满意度。

以数字为驱动,为服务决策提供支撑

多维度数据分析,既能清晰呈现业务的实际运行态势,又能为决策制定提供有力的支撑依据。

--赋能团队,提升服务效率

提供实用有效的工具,为坐席人员、服务商及服务管理人员等角色赋能,助力他们减轻工作负担,提升整体工作效率。

软件特点

1、便携的应用菜单管理

售后服务领域精耕细作

2、积累最佳行业实践

服务管理升级保驾护航

3、提高效能注重体验

客户服务过程得心应手

4、人脸考勤

统一智能管理

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  • 软件大小:28.44MB
  • 当前版本:v1.29.6.26011301
  • 系统要求:Android
  • 开发商:苏州瑞泰信息技术有限公司
  • MD5:c54d57abaf7216e2dd07937061278c22
评分及评价

8.9

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