美团酒店商家

美团酒店商家版专业版是一款专门面向美团酒店商家的商务管理工具，它能让商家查看经营数据、了解同行情况、回复客人评价、调整房间状态等，还支持随时随地查看顾客的预订信息，帮助商家更高效便捷地管理酒店业务。

美团酒店商家版专业版还为用户配备了详尽的生意参谋和自助推广功能，用户能够依据软件给出的建议来提高酒店的曝光度与知名度，进而吸引更多客源，增加酒店的销量。

软件特色

1、优质分销平台

全国优质的酒店分销平台，一次接入多平台售卖。

2、海量用户资源

亿万用户的共同选择，即刻加入，马上触达。

3、全程业务跟进

合作后配备专门的销售顾问，全程关注您的售卖情况，随时协助调整产品方案。

功能介绍

1、预定管理

顾客上线预约，一键确认，免去繁琐的沟通。

2、房态管理

随时开关房，操作方便自由安排时间。

3、评价管理

查看评价，回复顾客，提升酒店排名。

4、生意参谋

项目排名，门店效果先看就看，助你提升销量。

5、团购管理

团购验证与查询，操作快速便利。

6、自助推广

提高曝光度，吸引顾客，增加行业知名度。

7、酒店信息

自助管理酒店信息，一切都在掌握之中。

软件亮点

1、手机接单、开关房，特方便 ；

2、查看评论、自助改价、验证美团券等 ；

3、快速了解您和对手的销售数据 ；

4、一键找到您的专属业务经理。

使用教程

美团酒店商家版怎么添加前台？

1、登录美团酒店商家版，进入商家后台首页。

2、点击左侧菜单栏的“酒店管理”，在下拉菜单中选择“房源管理”。

3、找到需要添加前台的酒店房源，点击“管理”按钮，在弹出的菜单中选择“房间管理”。

4、在房间管理页面中，找到需要设置前台的房间，点击右侧的“编辑”按钮。

5、在弹出的编辑房间信息页面中，找到“房型信息”模块，点击“添加前台”按钮。

6、当弹出添加前台信息的页面后，把前台的相关信息（如数量、分布位置、服务等级等）填写完整，接着点击“保存”按钮来留存已添加的前台信息，这样就完成添加前台的操作了。

美团酒店商家怎么加盟？

加盟条件：

首先由于酒店的特殊性，对于加盟的商家也会相对严格，有其是对于实体店的考察会更加严格，申请的商家必须是具备完全民事责任能力的企业法人或自然人，年龄在18周岁以上，文化程度在高中以上；投资者能够认同并适应美团酒店的经营方式和管理方式；能合法诚信经营，进行长久经营；具备足够的加盟资金，具体的加盟费视地域、规模、方式而各不相同，具体需要与当地业务员详谈；具备较强的服务意识，且有一定的团队组建能力以及实体店管理能力。

加盟流程：

1、首先需要联系当地的业务经理（在美团上申请合作，美团方面会有专员联系你的）进行洽谈；

2、如果洽谈的顺利的话，就可以签订合同，这时候一定要注意合同事宜及相应的结算方式，签订后一个星期内美团会与你协商门店消费方案；

3、方案需要经双方同意后方可实施，这时就可以邀请美团摄影师来进行实体店拍照取景，二三线城市的摄影师可能不太专业，所以需要有人盯着，确保照片效果；

4、总部审核通过团购项目后，就会发送美团商家账号密码给你；

5、最后只需要做好员工培训相关事宜就可以正式参与团购了。需要注意的是签订协议按8%收取手续费，不签订协议收取10%手续费（不同地区可能有所不同，在合同里属于重点项目）。

常见问题

美团酒店商家如何查看订单收入？

1、打开美团酒店的官方网站，找到页面右上角的入口并点击进入【商家中心】

2、在商家中心页面，用户点击【订单管理】

3、在这里用户可以看到全面的订单记录，点击【收入明细】选项

4、然后用户可以看到每笔订单的收入信息，在这里查看详细的收入信息

美团酒店商家如何添加房型呢？

美团会给你开ebk,这样你就有商家后台了。在你自己的商家后台了操作增加房型。如果增加不了,你就联系美团的负责你家酒店的在线流转运营经理,让他帮你增加。

美团酒店商家拒绝订单的后果

商家主动取消订单会对店铺在app上的展示排名产生影响。商家有权拒绝接单，若商家在5分钟内未接单，系统将自动取消该订单。建议商家下次遇到无法完成订单的情况时，通过电话与客人进行沟通，在线下退还客人已支付的金额，并引导客人点击完成订单。