添可厨房

添可厨房app是添可智能推出的一款依托AIOT云服务的手机生活应用，它构建了一个智能硬件管理平台，用户安装该APP后，就能借助手机连接并操控添可旗下的各类厨电设备，不管是智能料理机还是智能烤箱，都能便捷操作，要是用户提前备好食材，回家就能享用刚做好的饭菜。

添可厨房app除了具备硬件控制功能外，还为用户提供了丰富的菜谱查询服务，助力普通用户变身烹饪达人。此外，app还设有商城板块，用户不仅能在此选购添可品牌的智能厨具，还能购买各类食品；同时，平台拥有完善的视频与图文社区，以及专属的会员福利体系。添可厨房app旨在打破用户以往的厨房烹饪模式，为大家带来全新的智能生活体验。

软件特色

汇集了来自全国各地的简单易学的海量家常菜。

无论想做什么材料的菜，都能找到相关的美味菜谱。

通过AI智能烹饪算法，确保成品的美味程度。

智能声音控制，让您不再需要双手操作，切菜.打开烤箱一键搞定。

智能饮食计划帮助您制定健康的饮食计划，让您更好的掌握自身身体状况。

支持语音助手，无需操心点滑鼠键，在炒菜时就可以一步完成。

添可厨房app退换货说明

七天无理由退货

用户自收到产品之日起7日内（含第7日），若产品（包含包装及附件）保持完好、不影响二次销售，可享受无理由退货服务。

无理由运费由用户自行承担。（不接受到付）

产品自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。运费由添可承担(仅限中国大陆地区)。

十五天无理由换货

用户自收到产品之日起15日内（含第15日），若产品（包括包装及附件）保持完好、不影响二次销售，可享受无理由换货服务。

无理由换货运费由用户自行承担。（不接受到付）

产品自售出15天内，若出现性能故障，用户可选择更换同型号同规格的产品或进行维修，运费由添可负责（仅适用于中国大陆地区）。

添可厨房app售后相关

1.吸尘器收纳方式？平常如何存放

我们产品配有可移动收纳充电座，无需破坏墙面打孔。平时在不使用的时候可以将吸尘器收纳在充电座内，放置于阴凉干燥处即可。

2.吸尘器充满电可以存放多久（吸尘器会不会在放置一段时间后就没有电了）

A12配备进口大容量锂电池，搭配业内领先的BMS电源管理系统，待机功耗低至1uA，即便长时间存放电量损耗也很小，可安心使用。

3.A12透明接头处如何清理ORA12尘桶和铝制长管的接口处洗不干净

使用清理小工具进行清洁，若灰尘集聚较多，建议用抹布进行擦拭。

4.铝管使用时间一段时间以后会不会掉漆，变形

铝制长管表面采用的是阳极氧化技术，高强度结构，不会轻易掉漆变形，请放心使用。

5.滤芯洗了以后变硬了怎么办

清洗滤芯的时用清水冲洗即可，不建议使用硬质毛刷用力刷洗。若用力刷洗滤芯，会导致滤芯棉流失致使滤芯变硬。

6.HEPA怎么维护,用多久可以清洗

可以用清理小工具将HEPA上灰尘清理干净，若灰尘集聚过多，可用水洗净过滤棉，彻底晾干后装入主体。

7.全塑料产品，不小心摔了，尘桶裂开了怎么办

我们的产品采用业内优质工程塑料制造，出厂前均经过严格的测试与检验，不易出现损坏情况。若产品不慎受损，烦请您联系我们的售后人员，我们将依据公司售后服务政策，为您提供相应的维修服务。

8.吸尘器充电触点不注意沾上水，这个时候充电会有保护措施吗？

我们的产品都会有充电保护措施并经过了严格的检测，为不影响您的使用体验，建议您用干布擦干后再进行充电操作。

9.很多顾客反映，能不能多配一组过滤棉替换使用，如果清洗过滤棉未干，机器就无法使用了

目前我们的产品标配包含一块过滤棉。若您希望保持持续清洁，过滤棉无需水洗，建议在进行大范围清扫前先将其清理干净。另外，您可以通过TEK官方渠道购买相关配件。

10.过滤材料可不可以水洗

过滤材料是可以水洗的，但水洗后一定要晾干再继续使用。

11.过滤材料多久需要更换

过滤材料脏了只要清理干净即可，使用3-6个月后，若清洁后过滤效果还是不好，可以选择更换。

13.地刷清理方式

根据地刷上的按钮箭头提示拨动其上锁扣，取下滚刷，接着用清理工具把刷头上缠绕的毛发、碎屑等杂物清理干净，之后再将滚刷重新装回地刷内。

14.机器工作声音变大，如何清理

吸口或铝管被堵塞，清理吸口、铝管内的障碍物。排除以上状况后，情况依旧，请联系本公司售后服务进行维修。